Vaasan Kirkkoapteekki

Kirkkoapteekin asiantunteva ja ammattitaitoinen henkilökunta opastaa ja palvelee asiakkaitaan kaikissa apteekin tuotteita ja palveluja koskevissa kysymyksissä. Henkilökuntamme on kaksikielinen, ja palvelu tapahtuu asiakkaan omalla äidinkielellä. Kirkkoapteekki on nykyaikainen suoratoimitusapteekki, jonka suunnittelussa on otettu huomioon lapsiperheet ja liikuntarajoitteiset henkilöt. Reseptien toimitus tapahtuu suoratoimituksena. Asiakkaan kannalta tämä tarkoittaa rauhallista palvelutilannetta, jossa arkaluontoisetkin asiat on miellyttävä hoitaa. Palvelun nopeuttamiseksi kassa on sijoitettu uloskäynnin yhteyteen, jolloin pikkuostokset saa tehtyä nopeasti. Itsehoito-osastollamme tuotteet on sijoitettu tuoteryhmittäin, ja tuotteiden vertailu on helppoa. Apteekissamme asiointi on helppoa, nopeaa ja miellyttävää. .

Paremman palvelun apteekki

• levennetyt ulkoportaat sekä ramppi liikuntarajoitteisille ja lastenvaunuille
• kulkua helpottavat automaattiovet
• yksityisyyden suojaa parantavat palveluloosit
• ilmastointi ja viilennys
• asiantunteva lääkeneuvonta resepti- ja itsehoitotuotteista
• pysäköintipaikkoja

Lääkeneuvonta

Lääkeneuvonta on oleellinen osa nykyaikaista ammattiapteekin palvelua. Toimimme lääkeasiantuntijoina kaikissa lääkkeiden käyttöön liittyvissä kysymyksissä yksityisasiakkaille, tiedotusvälineille sekä viranomaistahoille. Käytössämme on tietokoneohjelmisto, jolla voimme tarkistaa asiakkaan lääkityksen yhteensopivuuden ja tarvittaessa yhteistyössä hoitavan lääkärin kanssa tehdä tarvittavat muutokset lääkitykseen.

Kirkkoapteekki on laatuapteekki

Kirkkoapteekille myönnettiin ensimmäisenä apteekkina Vaasassa ISO 9001:2000-standardin mukaisen laatusertifikaatin todistuksena siitä, että toimintamme on korkeat laatukriteerit täyttävää. Pyrimme myös jatkuvasti kehittämään toimintaamme asiakasta entistäkin paremmin palvelevaksi - siksi asiakaspalaute on meille tärkeää.